대충 요약)
타이레놀 재고가 없어서
동일한 성분 다른 상품을 주는 게
기분 나쁜 일이냐고 묻는 약사
대충 요약)
타이레놀 재고가 없어서
동일한 성분 다른 상품을 주는 게
기분 나쁜 일이냐고 묻는 약사
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약사가 느끼기에는 코카콜라 제조공장별로 따지는 느낌일수도
코카콜라 달랬는데 815콜라나 콤비콜라 주면 기분 좋냐?
약사가 느끼기에는 코카콜라 제조공장별로 따지는 느낌일수도
그거랑은 조금 다름
위에처럼 없으니 카피약 드릴까요 하고 묻는것도 아니고 다른거 내놓으면 싫을수도 있고
그렇다고 반말 찍찍하는건 손놈이지만 너 하는짓은 약사놈이네
아니 그냥 내가 원하는걸 달라고. 없으면 없다 하고
소비자 감성적으로 다른거잖아
서비스직 마인드로 접근해야하는 부분?
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