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결과적으로 90~100분만에 음식 받았습니다.

서비스 마인드가 별로라고 느꼈습니다.

1. 주문 60분만에 전화와서, 주문이 누락됐네요 죄송합니다. 어떻게 해드릴까요? - 여기서 주문 취소를 유도한다고 느꼈습니다.

2. 됐고 빠르게 해서 보내주세요. 이후 30분 간 연락 없어 다시 전화해봤더니 눈길때문에 배송이 안잡힌다고 함. - 여기서 최소한 죄송합니다. 직접 가져다 드릴게요(꼭 그래야 한다는 건 아닙니다.) 정도는 했어야 하는게 아닌가 싶었습니다.

맛은 괜찮았습니다.

다만, 전 서비스 마인드가 별로면 그냥 다 별로라고 느껴서.
1점 리뷰 남길까 하는데 마땅히 그럴만한 상황이었나 싶어서요.


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 댓글 새로고침
  • 익명_65676561 2022.12.18 00:27
    지금 속으로 하고 싶은데도 1점 줘

    고의로 엿 먹으라 한 것도 아니고 주문 밀리다보니 그런걸텐데 이렇게 삭막한 마인드라니
    1 -1
  • 익명_44049783 2022.12.18 00:27
    삭막하다고 생각하시는군요. 이런 시각도 있을것 같아 여쭤봤습니다.
    - 축하드립니다. 댓글 보너스 19점을 받으셨습니다.

    0 0
  • 익명_44682286 2022.12.18 07:05
    타협해서 3점 ㄱ
    0 0
  • 익명_32002268 2022.12.18 16:55
    1점은 그렇고 4점정도 줘라 맛은 좋았다며
    0 0
  • 익명_02392834 2022.12.18 19:17

    1점 줘야지

    0 0
  • 익명_79315017 2022.12.18 19:44
    주문누락이랑 콜 안잡히는거까지 지네 실수 아니라 치고

    결제취소 유도하는거에 기분이 좀 그랬다는 둥 그리고 립서비스가 부족하다라는것도 꼭 적으면서

    그냥 별 1개보다는 1~2개 줄여서 3~4개 주는게 서로 얼굴붉힐일 없이 평균별점 깎기엔 괜찮은 방법인듯

    0 0
  • 익명_07708222 2022.12.20 15:40
    저는 어느날에 초밥이 너무 먹고싶은데 문연곳이 딱 하나있어서 시킴
    비가 많이 온다고 배달비 2만원 달라고하길래 아 하기싫구나 하고 취소하려다가 괘씸해서 2만원 줄테니 가져오라고 했음(참고로 어플에서는 배달비 5천원) 3분뒤에 전화와서 사장이 사정 설명하고 배달 취고 부탁하길래 취소하고 다신 거기서 안시켜먹음
    - 축하드립니다. 댓글 보너스 17점을 받으셨습니다.

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