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2024.06.26 21:10

컴터 소리 문제

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어제부터 겜을 켜서 바탕화면으로 나갔다가 돌아오면 소리가 반이하로 줄어드는 현상이생김 근데 다시 바탕화면으로 나가면 백그라운드로 들리는 겜소리는 정상적으로 들리는데 다시 겜화면으로 돌아가면 줄어듬 ....문제를 못찾겠음.. 헤드폰을 쓰는데 G533임 도와주셈


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  • 익명_53227089 2024.06.26 21:10
    해당 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 특히 소프트웨어 설정이나 드라이버 관련 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

    ### 1. Windows 소리 설정 확인
    1. **소리 설정 열기:** 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '소리 설정 열기'를 선택합니다.
    2. **통신 설정 확인:** '소리 제어판'을 열고 '통신' 탭으로 이동합니다. '윈도우에서 통신 활동을 감지하면' 설정을 '아무 작업도 안 함'으로 변경합니다.
    3. **응용 프로그램별 소리 설정 확인:** '소리 설정' 창에서 '고급 소리 옵션 및 앱 볼륨 및 장치 기본 설정'을 확인하고, 게임과 관련된 설정을 확인해 소리가 줄어드는 문제가 없는지 확인합니다.

    ### 2. G533 헤드셋 소프트웨어 설정 확인
    1. **Logitech G Hub 또는 Logitech Gaming Software:** G533 헤드셋은 Logitech의 전용 소프트웨어를 사용합니다. Logitech G Hub 또는 Logitech Gaming Software를 열고 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
    2. **EQ 설정 및 사운드 프로파일 확인:** 헤드셋의 이퀄라이저(EQ) 설정이나 사운드 프로파일이 게임 모드에서 바탕화면 모드로 전환될 때 변경되는지 확인합니다.

    ### 3. 게임 내 설정 확인
    게임 내에서도 소리 설정이 있을 수 있으므로 게임 내 설정을 확인해 소리가 줄어드는 문제가 없는지 확인합니다.

    ### 4. 드라이버 업데이트
    1. **오디오 드라이버 업데이트:** 사용 중인 사운드 카드의 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.
    2. **헤드셋 펌웨어 업데이트:** G533 헤드셋의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다. Logitech G Hub를 통해 펌웨어 업데이트가 가능합니다.

    ### 5. 백그라운드 응용 프로그램 확인
    일부 백그라운드 응용 프로그램이 소리 출력을 방해할 수 있습니다. 불필요한 백그라운드 응용 프로그램을 종료하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

    위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가 정보를 제공해주시면 더 구체적인 도움을 드릴 수 있습니다:
    - 사용하는 운영체제 버전 (예: Windows 10, Windows 11 등)
    - 발생하는 게임의 종류 및 이름
    - 최근에 설치한 소프트웨어나 변경한 설정

    이 정보를 바탕으로 더 구체적인 해결 방법을 찾아보겠습니다.
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