어제부터 겜을 켜서 바탕화면으로 나갔다가 돌아오면 소리가 반이하로 줄어드는 현상이생김 근데 다시 바탕화면으로 나가면 백그라운드로 들리는 겜소리는 정상적으로 들리는데 다시 겜화면으로 돌아가면 줄어듬 ....문제를 못찾겠음.. 헤드폰을 쓰는데 G533임 도와주셈
어제부터 겜을 켜서 바탕화면으로 나갔다가 돌아오면 소리가 반이하로 줄어드는 현상이생김 근데 다시 바탕화면으로 나가면 백그라운드로 들리는 겜소리는 정상적으로 들리는데 다시 겜화면으로 돌아가면 줄어듬 ....문제를 못찾겠음.. 헤드폰을 쓰는데 G533임 도와주셈
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### 1. Windows 소리 설정 확인
1. **소리 설정 열기:** 작업 표시줄의 오른쪽 하단에 있는 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '소리 설정 열기'를 선택합니다.
2. **통신 설정 확인:** '소리 제어판'을 열고 '통신' 탭으로 이동합니다. '윈도우에서 통신 활동을 감지하면' 설정을 '아무 작업도 안 함'으로 변경합니다.
3. **응용 프로그램별 소리 설정 확인:** '소리 설정' 창에서 '고급 소리 옵션 및 앱 볼륨 및 장치 기본 설정'을 확인하고, 게임과 관련된 설정을 확인해 소리가 줄어드는 문제가 없는지 확인합니다.
### 2. G533 헤드셋 소프트웨어 설정 확인
1. **Logitech G Hub 또는 Logitech Gaming Software:** G533 헤드셋은 Logitech의 전용 소프트웨어를 사용합니다. Logitech G Hub 또는 Logitech Gaming Software를 열고 소프트웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
2. **EQ 설정 및 사운드 프로파일 확인:** 헤드셋의 이퀄라이저(EQ) 설정이나 사운드 프로파일이 게임 모드에서 바탕화면 모드로 전환될 때 변경되는지 확인합니다.
### 3. 게임 내 설정 확인
게임 내에서도 소리 설정이 있을 수 있으므로 게임 내 설정을 확인해 소리가 줄어드는 문제가 없는지 확인합니다.
### 4. 드라이버 업데이트
1. **오디오 드라이버 업데이트:** 사용 중인 사운드 카드의 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다.
2. **헤드셋 펌웨어 업데이트:** G533 헤드셋의 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다. Logitech G Hub를 통해 펌웨어 업데이트가 가능합니다.
### 5. 백그라운드 응용 프로그램 확인
일부 백그라운드 응용 프로그램이 소리 출력을 방해할 수 있습니다. 불필요한 백그라운드 응용 프로그램을 종료하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가 정보를 제공해주시면 더 구체적인 도움을 드릴 수 있습니다:
- 사용하는 운영체제 버전 (예: Windows 10, Windows 11 등)
- 발생하는 게임의 종류 및 이름
- 최근에 설치한 소프트웨어나 변경한 설정
이 정보를 바탕으로 더 구체적인 해결 방법을 찾아보겠습니다.